近日,受强冷空气频繁影响,新区气温迎来大范围大风和持续低温天气。为做好寒潮低温天气应对工作,根据青岛西海岸新区城市管理局部署要求,青岛西海岸公用事业集团迎“寒”而上,靠前服务,主动作为,全力保障新区供水、供热、出行安全平稳,确保人民群众安全温暖过冬。
“今天早晨家里温度不高,后来我给热力公司打了电线分钟不到就赶到我家里了。经过滤网清洗、放气等维护,家里暖气温度很快就上来了。”家住凤凰城小区的居民孙先生说道。
记者在采访了解到,为确保供热服务的质量和效率,公用事业集团能源公司采取了一系列措施。加强板换清洗工作。在极寒天气下,为了保障供热效果,调度人员及施工队伍合理安排时间,制定周密计划,对运行效果不良的板式换热站进行快速冲洗、反冲洗,确保设备运行稳定高效。强化失水检查工作。针对补水量异常的站区,供热服务公司组织各站区网格员夜间实施查漏工作,想方设法查找漏点、放水区域等,保证供热管网系统平衡的同时实现降本增效。强化盗热稽查工作。针对各类违规用热情况,供热服务公司积极开展内部自查自纠工作,通过站区自查、站区交叉检查、公司抽查、内部考核等多种方式,全力避免盗热行为,确保正常缴费用户供热效果,维护公司合法利益。
除了这些措施外,能源公司还加大了访民问暖力度,增加入户频次、扩大入户范围。他们重点对老旧小区、山墙楼顶用户、供热管网末端用户等进行入户走访,聚焦用户反映的不热等难点问题,仔细研究、精准施策,不断优化服务模式、提升服务质量。
据悉,针对寒潮天气,能源公司全面启用智慧供热调度系统,提前2天进行升温蓄热,保证供热量均衡分配,抽调190名人员组成24支抢修队伍,实行重点岗位24小时轮流在岗,负责人、业务骨干现场办公,确保快速应对突发情况；107名网格员组成20个管家服务团队,对边角户、孤岛户、老旧小区等进行重点走访,确保供热温度舒适,共开展入户走访687次,解决问题398件。
为保障居民用水安全,西海岸公用事业集团水务公司多措并举,全力保障冬季供水安全。
组织200余名工作人员对城区、农村供水管网及附属设施进行拉网式排查,为在外的水管、水表、消防栓等供水设施及供水设备“穿棉衣”。截至目前,消防栓加装防冻帽102处,各水厂、泵站加装电油汀200余台,水管、水表加装保温棉2000余处。
通过新闻媒体、微信公众号、群发短信、发放冬季防冻宣传单等方式广泛宣传冬季供水设施防寒防冻常识,增强居民的防冻意识,让广大居民和企业用户根据气温变化,及时对室内外供水设施采取防冻保温措施,并掌握对受冻水龙头、水表、水管的正确处理方法。截至目前,共计转发微信公众号16万余次,发送短信30余万条,发放冬季防冻宣传单2000余张。
组建18支抢修队伍,共计预备车辆34辆,人员82人,备齐融雪剂、棉被、橡塑保温管、发泡剂、挤塑板等寒潮应急物资,做到人员到位、物资到位、措施到位；严格落实24小时应急值班制度,确保发生爆管、渗漏等问题后能快速修复,做到“有险必出、及时处理”,确保群众用水安全稳定。目前共计完成抢修44次。
为保障市民出行安全及突发性灾害事件,公用事业集团市政公司修订《冰雪天气预案》《除雪操作手册》,更新融雪剂撒布路线和滚雪刷、雪铲除雪作业路线,完善学校、、桥梁、坡道、公交站点等重点除雪部位等工作台账,紧盯气象部门预警信号,密切关注天气变化趋势,最低气温在5°C及以下或者预判会发生结冰现象时,暂停洒水和冲洗(清洗)作业,累计发布气象信息开云体育 开云官网专报、天气快讯、预警信号等信息18次；做好除雪设备物资维护、保养、储备等各项准备,在学校、、桥梁等284处重点除雪部位已全部放置风化砂。目前,累计储备滚雪刷24台、推雪铲28台、固体融雪剂撒布机45台、液体融雪剂撒布车129台；共储备液体融雪剂3074方、固体融雪剂1568.3吨,风化砂266方,铁锹及推雪板等各类工具960把。
寒潮期间,安排专人24小时值班值守待命,做好信息的上传下达,组建由3500人组成的应急队伍20支、由91人组成的机动应急队伍1支,在中轴线广场、隐珠公园等地组织开展7次冰雪灾害应急演练,确保及时有效处置各类突发灾害事件。
在严峻的寒潮天气下,西海岸公用事业集团展现了极高的应急能力和民生关怀。他们全面出击,采取多种措施,力保民生、供水、供热、出行开云体育 开云官网安全,将寒冷冬日里的不便降至最低。集团的努力不仅确保了各项公共服务的稳定供应,更在关键时刻展现了国企的社会责任和担当。