没接到停水通知啊，这让俞先生疑惑了起来。随后俞先生决定用太阳能试一试，“因为太阳能有一箱水的，停水了也可以放出水。”结果发现还是没有水。

　　“我们家是老小区嘛，水管又都在北面，照不到太阳气温低，果然冻住了。”眼看着上班要迟到了，俞先生只能临时用了家里的瓶装矿泉水刷了牙，用一次性湿巾洗了脸。

　　“有两个杭州的朋友家里水管也冻住了，还有几位外地的。”冻住的水管怎么办？俞先生打算等下班后再看看，“我觉得到下班的时候可能已经自己解冻了。”

　　小时新闻记者从杭州水务集团了解到，受到12月30日夜间强降温影响，截至中午12点，开云体育 开云平台杭水热线已经接到因为寒潮影响的用水方面的问题共1229件，大多是因为冰冻导致无法正常用水。

　　杭水热线客服人员全席位开通接听用户来电，如果市民遇到用水难题，可以拨打水务热线，杭州水务会全力保障市民们的用水。

　　接下来几天还可能存在持续低温天气，市水务集团建议广大市民，请关闭好家中门窗，开云体育 开云平台可以使用棉麻织物包裹水管、水龙头等用水设施。

　　如果发现水表水管已发生冻结现象，可不能用开水急烫，可以适当使用吹风机缓缓加热。或者在夜间稍稍拧开水龙头使水流滴水成线。

　　目前，水务集团已经启动寒潮应急保障预案，针对本轮天气降温影响较大的灰口铸铁管和钢管等进行了全面排查，开云体育 开云平台共计组织人工巡检737人次，巡检供水管网长度达2057.6公里；对800余个小区开展供水设施防冻保暖工作，累计发现各类问题8441件，已全面实施整改，实施落地式外墙立管扣板保温维修5056条，铝箔橡塑保温管维修2269米，立式表箱和嵌墙式表箱整改532只，落地式表井填沙整改6495只。

　　现在120余支应急抢修队伍，共900余名抢修人员正在待命，储备好了铝箔橡塑保温管8430米，水表27000只，随时准备投入防寒抗冻工作。开云 开云体育平台开云 开云体育平台开云 开云体育平台